ほけんの窓口の直営店の見分け方！フランチャイズ店・パートナー店との違い

ほけんの窓口の直営店の見分け方は店舗情報の「募集代理店」の項目をチェックしましょう。

「ほけんの窓口グループ株式会社」が代理店の店舗は直営店、それ以外はフランチャイズ店（パートナー店・協力店）です（>>詳しい見分け方はこちら）。

直営店は取扱保険会社数が共通していたり、住宅ローン相談ができたりなどのメリットがあります。

一方で直営店だからといってファイナンシャルプランナー（FP）有資格者がいるとは限らず、必ずしもサービスの質が高いわけではありません。

この記事では、FPであり数々の保険相談サービスを利用してきた筆者が、ほけんの窓口について直営店の見分け方など下記内容を徹底解説していきます。

• ほけんの窓口の直営店の見分け方
• 直営店とフランチャイズ店の違い
• FPに相談できる店舗

「FP有資格者に相談したい」「どうせなら特典も欲しい」という人は下記サービスがおすすめ👇

	保険クリニック	保険チャンネル	保険見直しラボ
プランナー	FP資格取得率72.8%	プロフィールからFP有資格者を指名可能	FP資格取得率100%
相談場所	全国280店舗/訪問/オンライン	訪問/オンライン	オフィス/訪問/オンライン
特典・キャンペーン	保険まるわかりシート GODIVA券1,000円分	ハーゲンダッツミニ３個	牛タンやマカロン等～2,000円相当
口コミ・評判	口コミ・評判	口コミ・評判	口コミ・評判
予約サイト	保険クリニック	保険チャンネル	保険見直しラボ

※　FP（ファイナンシャルプランナー）とは、家計にかかわる金融、税制、不動産、住宅ローン、保険、教育資金、年金制度など幅広い知識を備え、相談者のライフプランニングをサポートするお金の専門家です。（日本FP協会公式サイト参照）

本記事で取り扱う保険会社は、保険業法により金融庁の審査を受け内閣総理大臣から免許を取得しています。

ほけんの窓口｜直営店の見分け方

ほけんの窓口の直営店の見分け方は、以下のとおりです。

直営店を見分ける手順

直営店一覧

ほけんの窓口の直営店一覧はこちらのページ から見られます。

条件で絞込をかければ、エリアごとの一覧が表示できます。

なお2024年現在、全国700店舗以上のうち直営店は467店舗と半数以上が直営店でした（2024年5月時点）。

ほけんの窓口｜直営店とフランチャイズ店との違い

ほけんの窓口とフランチャイズ店の違いから、直営店のメリットやフランチャイズ店のデメリットはあるのか解説していきます。

直営店とフランチャイズ店（パートナー店）との違い

ほけんの窓口と直営店とフランチャイズ店（パートナー店）には、以下のような違いがあります。

	直営店	フランチャイズ店
取扱保険会社	生命保険会社30社/損害保険会社17社 （商品ラインナップ参照）	店舗によって異なる （直営店より少ない店舗がほとんど）
相談内容	生命保険・損害保険の相談 資産形成相談 住宅ローン相談（モゲチェックと提携）	生命保険・損害保険の相談 資産形成相談
プランナー	同じ導入研修を受けたスタッフ 各店舗にFPがいるとは限らない	研修は店舗によって異なる可能性あり 各店舗にFPがいるとは限らない
設備	キッズスペース・授乳室などは店舗により異なる	キッズスペース・授乳室などは店舗により異なる
特典/ キャンペーン	なし	なし

直営店の一番のメリットは「取扱保険会社や相談できることが共通している」という点です。

直営店では生命保険会社30社/損害保険会社17社（商品ラインナップ参照）と豊富な保険会社を取り扱っています。

一方でフランチャイズ店では運営企業によって取り扱い保険会社数が異なり、直営店より少ない店舗がほとんどです。

またほけんの窓口は住宅ローン比較サービス「モゲチェック」と提携しており、直営店では住宅ローン相談ができますが、このサービスはフランチャイズ店にはありません。

一方で直営店だからといってFP有資格者が在籍していたり、キッズスペースが完備されていたり、特典がもらえたといったことはなく、必ずしもサービスの質が高いわけではありません。

フランチャイズ店のデメリット

フランチャイズ店には、前述のとおり取扱保険会社や相談できる内容が異なるといったデメリットがあります。

またフランチャイズ店では、直営店とは運営会社が異なるため、他店舗と顧客情報が共有されない可能性があります。

さらにフランチャイズ店だと急に看板自体が変わってしまう、なんて可能性も。

実際に2023年4月、ほけんの窓口グループのとある店舗が、競合の「保険見直し本舗」の看板に突如入れ替わったというニュースがありました（ダイヤモンドオンライン参照）。

該当店舗で相談中の方は混乱したでしょう。

パートナー企業への締め付けが強まっていることが背景にあるようなので、今後もこういう事例は起きる可能性がありますね。

ほけんの窓口｜FPに相談できる店舗

ほけんの窓口ではFP有資格者に相談できるのか、FPに相談するメリットを解説していきます。

FPに相談できる店舗

ほけん窓口でFP有資格者に相談できるかは店舗によって異なり、各店舗に問い合わせなければ分かりません。

直営店だからFP有資格者がいる、知識豊富なスタッフがいる、というわけでは無いのです。

またFP資格取得率は公表されていません。

資格所有者へ相談をご希望の場合、事前にご相談される店舗までお問い合わせいただくか、ネット予約時のご要望欄にその旨をご入力ください。※ご希望に沿えない場合は、ご相談される店舗や日程を変更いただくことがございますので、あらかじめご了承ください。

ほけんの窓口よくあるご質問より

FPに相談するメリット

FP（ファイナンシャルプランナー）とは、国家資格をもつお金のプロのこと。

単なる保険募集人と異なり、教育資金や年金など幅広いお金の知識をもっています。

FPに相談するメリットには以下の二つが挙げられます。

FP有資格者の場合、将来必要なお金（教育資金や老後資金）を算出し、それをカバーできる必要最低限の保険を提案してくれます。

筆者がマネードクターのFPに相談した際は、家族構成や現在の資産状況、将来計画をもとにライフプラン表を作成して、そこから必要な保障額を割り出してくれました。

必要な保障額は思ったより少なく、月数万円も保険料を抑えられることに気づけたのです。

この作業をせず「旦那さんがが亡くなった後にお子さんが困らないよう、手厚めの保障をかけておきましょう」なんて不安を煽る言葉に流されている人は要注意。

ムダな保険料を払いたくない人はFPに必要な保障額を算出してもらいましょう。

さらにFPには保険以外にも以下のようなお金の悩みをまとめて相談できます。

ほけんの窓口でも資産形成（オンラインのみ）や住宅ローンの相談（直営店のみ）ができますが、FP有資格者に相談した方が的確な回答が得られるでしょう。

FP有資格者に相談できるサービスは以下の記事でまとめています👇

ほけんの窓口｜予約特典がある店舗

ほけん窓口は直営店、フランチャイズ店に限らず残念ながら共通の予約特典はありません。

他社サービスでは2,000円相当のグルメ特典やハーゲンダッツチケットがもらえるところも！

どうせなら「予約特典が欲しい」という人は他サービスも検討してみましょう。

ほけんの窓口｜口コミ・評判とおすすめする人

ほけんの窓口の口コミ・評判とおすすめする人、しない人をまとめました。

結論｜ほけんの窓口は直営店だから良サービスとは限らない

ほけんの窓口の直営店の見分け方は、店舗検索の「募集代理店」の項目を見れば分かることを解説しました。

直営店は取扱保険会社数が共通していたり、住宅ローン相談ができたりなどのメリットがあります。

一方で直営店だからといってFP有資格者がいるとは限らず、必ずしもプランナーやサービスの質が高いわけではありません。

「FP有資格者に相談したい」「どうせなら特典も欲しい」という人は下記サービスも検討してみると良いでしょう。

	保険クリニック	保険チャンネル	保険見直しラボ
プランナー	FP資格取得率72.8%	プロフィールからFP有資格者を指名可能	FP資格取得率100%
相談場所	全国280店舗/訪問/オンライン	訪問/オンライン	オフィス/訪問/オンライン
特典・キャンペーン	保険まるわかりシート GODIVA券1,000円分	ハーゲンダッツミニ３個	牛タンやマカロン等～2,000円相当
口コミ・評判	口コミ・評判	口コミ・評判	口コミ・評判
予約サイト	保険クリニック	保険チャンネル	保険見直しラボ