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保険市場の口コミ・評判|勧誘はしつこい?デメリット含めて徹底解説

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保険市場の口コミ・評判|しつこい?オンラインは便利?デメリット含めて解説

保険市場の口コミや評判が知りたい!

保険市場は口コミで「押し売りは無かった」「一括で比べられて便利だった」と評判でした。

また「持病があっても相談できた」「自転車保険も相談できた」と取り扱い保険会社の多さも好評です。

一方で「資料請求したら営業電話がしつこかった」など気になる声も。

筆者も実際にオンライン面談してみましたが、面談ではしつこい勧誘は一切無く、保険以外のお金の相談にも親身に乗ってくれましたよ!

この記事では、口コミ・評判と筆者実体験から、保険市場のメリット・デメリットを徹底解説していきます。

この記事で分かること
  • 保険市場の口コミ・評判
  • 保険市場のメリット・デメリット
  • 保険市場と保険見直し本舗の比較
  • 保険市場の勧誘はしつこいか
  • 保険市場のキャンペーン特典GET条件
記事の監修者

✓フリーランス金融Webライター
✓3級ファイナンシャル・プランニング技能士
✓投資歴10年(NISA,米国株ETF, iDeCo)
✓節約と資産運用で贅沢旅行を楽しむママ

\取扱保険数で選ぶなら/

保険市場の無料相談

✓店舗数・取扱保険業界トップクラス
✓店舗/訪問/オンライン対応

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本記事で取り扱う保険会社は、保険業法により金融庁の審査を受け内閣総理大臣から免許を取得しています。

目次

保険市場|口コミ・評判

口コミ・評判

保険市場良い口コミ、悪い口コミを、SNSや口コミサイトで見ていきましょう。

良い口コミ・評判

うちは、がん保険を検討していて、コスパも良くて保証があるのが、メディケア生命だった! 医療保険も安いはず!
安いだけで保証がイマイチなものもあるからFPさんに相談したよ
保険市場の人、丁寧だった!押し売りとかしないし(@aya85851713さん)
Xより引用

持病があると保険入れないって見たから怯えてたんだけど保険市場いったらちゃんと相談乗ってもらえたのだ…(@glass_trifleさん)
Xより引用

ありがたいよねー!!!
ダメ元で保険市場に相談したら、FPさんが見つけてくれたのー☺️
先日は保険の窓口に相談して無いなーと言われたけど、他にも聞いてみてよかった!(@rika20220403さん)
Xより引用

保険市場に相談して保険決めたら電子チケット送られてきた😃
幾つか選べるが「コメダ珈琲1000円チケット」にした。
亀戸で初コメダ行ってきます❗️(@a_allessandraさん)
Xより引用

こちらでは自分の現在の状況を話せば的確にどんな商品があるか提案してもらえました
いくつかある中から、メリット、デメリットをいろんなパターンを想定して説明を受けました。
わかりやすくて、なにより強引な感じではなかったので、とても頼りになりました。
複数の保険会社から選べ、こちらの質問にもスムーズに回答してもらえました。
みん評より引用

自転車の保険加入と一緒に、医療保険も見直してみよう。と、ネットで見つけたこちらを利用しました。
梅田阪急コンサルティングプラザのMさんが対応して頂き、私が いろいろと質問しても嫌な顔(テレワークの為、電話でしたが)1つせず、迅速かつ正確に対応して頂き、本当に助かりました!
慣れない保険に 不安や疑問が浮かぶ度に電話してしまい、逆に申し訳ない……と思ってしまうほどでした。
医療保険だけでなく、自転車保険に関しても いろいろ他社を調べて頂き、今まで加入していた保険会社やこれから加入しようと思っていた保険会社への不満や愚痴まで聞いていただいちゃいましたσ( ̄∇ ̄;)
みん評より引用

私個人の病気療養用の保険に加入したくて、保険市場に相談に行きました。
保険市場の方は、何をどうしたいのかを丁寧に聞いて下さって、とにかくこちらの要望を聞いてからという感じだったのが、とても良い印象でした
一度に色んな会社の色んなプランが見比べられるので、こういう一括の相談窓口は便利だと思います
大手保険会社の外交員や個別の窓口だと寺社の利点ばかりを説明するだけで、問題点には一切触れずに、勝手にプランを立ててきたものをゴリ押ししてくるだけですから。
みん評より引用

保険市場の良い評判や口コミを見てみると、「押し売りは無かった」「まずこちらの要望を聞いてもらえた」といった声が多数でした。

無理な勧誘の心配はなさそうですね。

また「的確に商品を提案してくれた」「自分に合う保険が見つかった」「一括でいろんなプランを見比べられて便利」という声も。

自分で何十社も比べるのは大変なので、プロの的確な提案は助かります。

また「持病があっても相談できた」「自転車保険についても聞けた」というのは、取扱保険会社数が業界最多の保険市場ならではですね。

筆者

サービスによっては損害保険や少額短期保険は取り扱いがなかったり、持病があると入れる保険が見つからない場合も。

悪い口コミ・評判

訪問をお願いしたのですが学資保険の事で料金や内容を比較したいと前もって伝えたのに学資保険資料を持ってきたのは1社のみでその学資保険のこともろくに説明せずすぐ終身保険を勧められ腹が立ちました
みん評より引用

保険料見直しでネットから資料請求したらすぐに、見覚えないフリーダイヤルから着信が。
出てみると保険市場でした。
師走の忙しいさ中、少し位は話きいてやろうと幾つか質問に答えてるうちに、契約でもないのに根掘り葉掘り動機など聞いてきて、そうゆうのが面倒だからネットで手続きしたのに。
みん評より引用

丁度更新時期で他を検討しようとネットで探していたら保険市場にたどり着きました。
3社ほど書類を請求したいだけでした
保険会社からの電話やメールが煩わしいので、ネットで入ればそういう事はないと思っての判断でした。
保険市場登録後、メール、フリーダイヤルからの着信ありました
特に驚いたのは、3社の中に現在契約している会社があった為か、保険市場に登録したので担当者から電話があったのには驚きました。この調子なら、どこの保険会社に入ったのかの内容まで担当者にいきそうです。
コワイと思いました。少ししたら全て登録削除してもらいます
みん評より引用

保険市場の悪い口コミや評判を見てみると、「希望した保険以外を勧められ腹が立った」という人がいました。

プロ目線でよりおすすめのものがあったのかもしれませんが、希望はしっかり汲んでほしいですよね。

接客が気になる場合は担当変更の相談をしてみると良いでしょう。

また「資料請求をしたら電話やメールが来た」とい声がちらほらありました。

保険市場では相談以外に資料請求ができますが、営業電話が苦手な人は気を付けた方がよさそうです。

筆者

どこの保険資料請求サービスも、その後営業電話がかかってきて相談を促されることが多いよ

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保険市場|筆者体験レビュー

筆者も実際に保険市場を体験してみました(本記事の監修者と体験者は異なります)

結論から言うと、「このままでは老後の資金が足りない」ことを数字で具体的に指摘いただきました!

老後破産する前に、早めにプロに相談してよかった~

他にも収穫がたくさん。

それではさっそく、わが家の以下現状を前提として実際の相談内容を紹介していきます。

わが家の現状
  • 相談者(30代):会社員と副業あり
  • 妻(30代):パート看護師
  • 子ども:2人(5歳、3歳)
  • ペット:1匹(猫)
  • 保険:団体信用生命保険、火災保険
  • 家:3年前に新築マンションを購入
  • 車:自家用車2台
  • 資産運用:新NISA(月約2万円)
今回相談したこと
  • 3大支出と教育資金について
  • 保険の必要性について
  • 老後の資金とキャッシュフロー表ついて

担当者は30代のママFPさん

オンライン面談でした

担当していただいた方は30代のママFPさんでした。

支店が近くになかったのでオンライン面談

画面越しとは思えないぐらいコミュニケーション能力が高く、和やかで有意義な時間となりました。

子供の年齢やペットまでお互い似ている境遇だった為、開始数分で打ち解けることができ安心しました。

今回は指名予約したよ!FPさんとの相性って大事かも!

相談①3大支出と教育資金について

まずは一番の悩み、人生の3大支出(住宅資金・教育資金・老後資金)のうち教育資金について。

「子供2人を大学まで行かせる場合の費用はいくらかかるの?」と質問してみました。

保険市場の担当プランナーさんからいただいた資料とアドバイスがこちらです。

いただいたアドバイス
  • 一番高い私立大学理系に子供2人が進学すると想定して約2,150万円
  • 国公立大学に進学したとしても1人約1,000万
  • 塾や習い事の資金を含めると更に10%程度かかる
  • 児童手当は全額貯めると1人約200万貯まる
  • まずは子供用の口座をそれぞれ開設して貯蓄しよう

子ども2人だと結構な額に…無理のない範囲で新NISAの積立金額増額を検討しようと思ったよ!

いただいた教育資金の資料

相談②保険の必要性について

二つ目の質問は、保険について「日本の社会保障制度は優秀だけど、保険の加入は必要?」です。

保険市場の担当プランナーさんからいただいたアドバイスがこちらです。

いただいたアドバイス
  • できればもしもの入院に備えて医療保険(がんは必須)に加入した方が良い
  • 病気やけがで会社を休んだ場合、傷病手当金が支給される
  • 傷病手当金は日割り額の約2/3が通算1年6ヶ月まで支給
  • ただし傷病手当金は支給されるまでに数ヶ月要する場合も

傷病手当金だよりだったけど、支給に時間がかかるんだね…提案された医療保険の加入を妻と検討してみよう。

面談後には見積もりをPDFデータで送信してもらったので、そのまま妻にも転送できて便利でした!

見積もり書はPDFで送付いただきました

相談③老後の資金とキャッシュフロー表について

今回、1回目の面談後に提出した問診票を基にキャッシュフロー表を無料作成していただきました。

将来のお金の流れが表で一目瞭然に!

一番下が赤字となっているキャッシュフロー表

このキャッシュフロー表をもとに「今のままで老後は生活できる?」と聞いてみました。

保険市場の担当プランナーさんからいただいたアドバイスがこちらです。

いただいたアドバイス
  • 定年退職後、退職金・年金・貯金だけでは毎月4万円前後の赤字計上となる
  • 新NISAを継続しながら、今から変額保険+資産形成(3万円)を行うことで黒字化できる見込み
  • 厳しい意見だが世帯収入をUPするか、支出(特に食費)を抑えた分を資産運用に回せると良い

老後2,000万円問題とかの現実を受け止める結果となりましたが、今から対策を打てることが明確となり危機感を再認識しました。

体験して感じた気づきや収穫

スマートフォンよりパソコンでの面談がおすすめ

実際に相談してみて、以下のような気づきと収穫がありました。

人気FPを指名したのでスケジュール調整が難航した
複数社の相見積もりを依頼すれば比較検討できてよかった

・オンラインなので毎度も来店する手間が省けた
営業や勧誘という感じはなかった
顧客のために厳しい点も教示して頂けた
・私だけではなく妻のライフプランまで作成してくれた
キャッシュフロー表で今後の支出増加時期が予測でき、対策や計画が練られた

強引な営業をされたら押しに弱い性分なので、心配していましたが無駄な心配でした(笑)

正直、今まで医療保険の必要性を感じていなかったのですが、国の制度を細かく説明いただき医療保険のメリットを実感

妻と要検討中です。

また相談から契約まで店舗に何度も足を運ぶ時間や労力もかからず、オンラインで完結するので大変便利でした。

一方でオンラインならではの認識のズレが生じやすいので、質問しながら進めるのが良さそうです。

3大支出(住宅資金・教育資金・老後資金)を含めたキャッシュフロー表は本当に、目から鱗が落ちるぐらいの表

無料でよいのかなと思うくらいのサービスでした。

私のように「自分に保険が必要か知りたい人」「老後の赤字生活を避けたい人」は、ぜひ一度保険市場に相談してみてくださいね。

保険市場|5つのメリット

メリット

保険市場には、類似サービスと比較して下記5つのメリットがあります。

①業界最大級の店舗数&取扱保険数
コンサルタント指名制度がある
③直営店は個室&キッズスペース有
④店舗・訪問・オンライン全対応
⑤気軽にできるアバター保険相談

一つずつ解説していきます。

②業界最大級の店舗数&取扱保険数

保険市場業界屈指の店舗数(730店舗)&取扱保険会社数(97社)(2024/04時点)

ちなみにCMでおなじみのほけんの窓口が店舗数700店以上で、店舗数はこの2サービスがダントツです。

取扱保険会社は生命保険31社/損害保険27社/少額短期39社と、生命保険のほかに損害保険や少額短期保険(ミニ保険)も多数取り扱っています。

※少額短期保険とは少額の保険金額で保険期間が短期の保険のこと。ミニ保険とも呼ばれる。

「自動車保険や火災保険も見直したい」「ペット保険や葬儀に備える保険について聞いてみたい」という人は、保険市場なら取扱いがありますよ。

筆者

損害保険や少額短期保険は取り扱いがないサービスも多いから助かるね。

①コンサルタント指名制度がある

保険市場のコンサルト指名制度
保険市場のコンサルト指名制度

保険市場のオンライン相談なら、コンサルタント指名制度があります。→コレ便利

サイト上で各コンサルタントのプロフィール(資格や得意分野、人柄等)を見て相談したい相手を指名できるのです。

今まで保険ショップで苦手な人に接客されて、不快な思いをした人もいるでしょう。

「話しやすそうな同年代の女性の人」「知識豊富なFP有資格の人」など好きなプランナーを選べば、気持ちよく相談できますね

筆者

ちなみに大手無料保険相談でコンサルタント指名制度があるのは、保険市場保険チャンネルくらいです。

③直営店は個室&キッズスペース有

保険市場、完全個室、キッズスペース完備

さらに保険市場は、全国に11店ある直営店なら完全個室&キッズスペース・授乳室を完備

これなら子連れでも安心して相談に行けますね。

「店舗が綺麗でびっくりした」という口コミも多かったです。

④店舗・訪問・オンライン全対応

保険市場は、店舗・訪問(自宅やカフェ、レストラン等)、オンラインすべてに対応

保険は入って終わりではなく、生涯にわたって定期的な見直しが必要です。

ただ仕事や育児に追われていると、店舗に行くのはどうしても億劫になりがち。

訪問やオンラインサービスがあると気軽に相談ができるので、ムダな保険料を払い続けてたなんてミスも防げますね。

⑤気軽にできるアバター保険相談

保険市場アバター相談

保険市場のオンライン相談では、業界初!アバターに相談もできちゃいます。

中の人はAIではなく認定コンサルタント(生身の人間)なので、アドバイスの質は問題ありません。

店舗に行くのは面倒だけど、オンラインで人と話すのは緊張する、なんて人に喜ばれているようです。

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保険市場|2つのデメリット

デメリット

保険市場には下記のようなデメリットが挙げられます。

資料請求すると営業電話あり
人気FPだと予約が取りづらい

一つずつ解説していきます。

①資料請求すると営業電話あり

保険市場は資料請求後、電話やメールでのアフターフォローがあります。

口コミでは丁寧な対応と喜ぶ声もありましたが、「勧誘がしつこい」と感じる人も多いようです。

契約意思がない場合はきっぱり断るようにしましょう。

人気FPだと予約が取りづらい

保険市場は指名予約ができますが、FPによっては予約の日程を抑えづらい場合もあります。

実際に筆者もFPさんを指名しましたが、こちらの都合となかなか会わず日程調整に苦労しました。

土日しか面談できない、など日程が限られる人は早めに予約した方がよさそうです。

筆者

急ぎの方は、最短翌日対応とスピーディな予約に定評のある、マネードクターも検討してみてね

保険市場|こんな人におすすめ

こんな人におすすめ

メリット・デメリットや口コミをふまえて、保険市場をおすすめする人、しない人についてまとめました。

保険市場をおすすめする人・しない人
  • 小さい子供がいて店舗に行くのが大変
    →訪問・オンライン対応
  • 相性のよいプランナーに出会いたい
    →プランナー指名制度
  • 対面で話すのは緊張する
    →オンラインアバター相談
  • 明日にでも相談したい
  • 資料請求後に電話を掛けられたくない
筆者

筆者も子どもが産まれてから、訪問やオンライン対応してくれるサービスを選ぶようになったよ

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保険市場|保険見直し本舗と比較

保険市場とよく比べられる保険見直し本舗を徹底比較しました(クリックで拡大)。

保険市場と保険見直し本舗の比較
保険市場と保険見直し本舗の比較(クリックで拡大)

保険市場オンライン相談は指名ができるのね

筆者

ほけんの窓口にも保険見直し本舗にもないサービスだよ。資格や得意分野からプランナーを選ぶなら保険市場だね。

教育資金に詳しいFP資格を持った人に相談してみよう~

指名できるのはオンライン相談のみです。
チャット予約にて「オンライン」を選択するとコンサルタントの一覧が見られます。

保険市場|よくある質問

よくある疑問

保険市場について、よくある疑問、質問をまとめました。

勧誘はしつこい?契約は必須?

保険市場は「保険勧誘がしつこい?」「保険契約は必須なの?」と疑問や不安を抱く人もいるでしょう。

利用規約に書かれているとおり、勧誘は法の下適正に行っており、相談後の保険契約は必須ではありません。

ただし、「資料請求後の営業電話がしつこい」という声はありました。

保険商品の販売にあたっては、金融サービスの提供に関する法律、保険業法その他の関係法令等を守り、適正な勧誘を行います。

保険市場公式サイト 勧誘方針より引用

Q. 相談した日に契約しないといけませんか?
A. いいえ。保険の契約はお客さまの人生にとって、とても大切なことです。ご提案させていただいた内容は、時間をかけてじっくりと考えたうえで、ご契約をご検討ください。

保険市場公式サイト よくあるご質問より引用
無料のからくりは?怪しい?

保険市場が無料の理由は、「保険会社からの手数料をもとに運営しているから」です。

そのため相談料はもちろん、仲介料や見積もり手数料、契約手数料なども一切かかりません。

自分で保険会社と契約するのと同じ額で契約できるので、安心して相談しましょう。

店舗一覧はどこで見られる?電話番号は?

近くにある保険市場の店舗は公式サイトの保険相談の窓口一覧から検索できます。

またコールセンターの電話番号はこちらです。

保険市場

電話…0120-816-316(9:00~21:00(年末年始除く))
※特典はweb予約しないともらえません→保険市場公式サイト

自動車保険や火災保険の相談はできる?

保険市場で自動車保険や火災保険など損害保険も計27社扱っており、相談ができます。

業界トップクラスの取り扱い保険会社数なので、希望の保険が見つかるでしょう。

また自動車保険の一括見積を取ったり、ランキングから気になる保険の資料請求もできます。

自転車保険やペット保険などミニ保険の相談もできる?

保険市場で自転車保険やペット保険など少額短期保険(ミニ保険)の取り扱いも多数あります。

少額短期保険は39社取り扱いがあり、こちらも業界トップクラスです。

直営店(コンサルティングプラザ)の見分け方は?

保険市場の約730店舗には協力店も含まれており、直営店(コンサルティングプラザ)は現在11店舗です。(2024年時点)

保険市場の店舗一覧から地域を選び、「保険市場〇〇コンサルティングプラザ」と表示された店舗が直営店です。

高級感のある広い直営店では、全店舗にキッズスペースが完備されています。

ファイナンシャルプランナー(FP)に相談できる?

保険市場のオンライン相談なら、FP資格の有無などプロフィールを見たうえでプランナーを指名できます。

お金の知識豊富なFPに相談したい人はオンライン相談を活用しましょう。

運営会社のアドバンスクリエイトはどんな会社?

保険市場の運営会社株式会社アドバンスクリエイトは1995年から続く老舗企業であり、専業の保険代理店では唯一、東証プライム市場上場企業です。

大阪に本社を構え、あべのハルカス内に直営店舗(コンサルティングプラザ)があることでも有名です。

運営会社式会社アドバンスクリエイト
本社所在地大阪市中央区瓦町3-5-7 野村不動産御堂筋ビル
電話番号TEL:06-6204-1193
代表取締役社長濱田 佳治 氏
設立1995年10月

保険市場|予約方法とキャンペーン

予約方法と特典

保険市場予約・利用する流れや、最新のキャンペーン情報を解説します。

予約方法

保険市場公式サイトから予約すれば特典がもらえて一石二鳥です。

チャット形式で1分で予約できます。

オンラインの場合は下記手順で指名予約しましょう。

STEP
赤ボタン「キャンペーンに参加する」をクリック

チャット画面に移動します

STEP
「相談内容」を選択・送信→「相談方法」を選択・送信
保険市場予約方法
STEP
オンラインの場合は「日時」選択後「指名予約する」がおすすめ

コンサルタント一覧が出てきて指名できます

保険市場予約方法3

特典・キャンペーン

保険市場の特典・キャンペーン

保険市場では現在、webから予約して保険相談を受ければ、豪華特典がもらえるキャンペーン中です!

キャンペーンは店舗・訪問・オンラインどの相談方法でも適用です。

ただし下記のような条件があるのでしっかりチェックしてから予約してくださいね。

特典がもらえる条件

期間中にキャンペーンサイト経由で予約
・期間中に面談を実施
・送付されたチケットを期限までにGET

特典対象外になるケース
  • キャンペーン謝礼のみが目的だった
  • 担当者に直接、謝礼についての質問をした
  • 申込内容に相違・虚偽があった
  • 面談完了後に連絡が付かない
  • (訪問の場合)玄関先で面談を済ませた
  • (見直しの場合)保険証券を持参しなかった
  • 十分な相談時間(1~2時間)がとれなかった
  • (アンケート回答が必要な場合)1ヶ月以上返信がなかった
  • 20歳以下、世帯年収100万以下、無職、など保険提案が難しい
  • 生保・損保等にかかわらず保険に関する職業に従事している
  • 過去に当サービスで謝礼を受け取っている
  • 地域や相談内容で対応可能なアドバイザーの手配が難しい

※担当者に直接特典について質問をすると”謝礼目的”と見なされる場合があります。

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保険市場は口コミで豊富な保険の取り扱いが評判だった

保険市場は口コミで「押し売りは無かった」「一括で比べられて便利だった」と評判でした。

また「持病があっても相談できた」「自転車保険も相談できた」と取り扱い保険会社の多さも好評でした。

一方で資料請求した人の中からは「営業電話がしつこい」という声もあり、資料請求の評判はいまいちです。

筆者も実際に面談してみましたが、面談ではしつこい勧誘は一切無く、保険以外のお金の相談にも親身に乗ってくれました

保険は5年毎に見直さないと保障が足りなかったり、ムダな保険料を払い続けたりといったリスクも。

相談場所を柔軟に選べる保険市場なら、契約後も見直しが億劫にならずに済みますね。

筆者

人気のオンライン相談は枠が埋まりやすいので、予約はお早めに

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