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イオンのほけん相談の口コミ・評判|40代独身が相談してみた体験レビュー

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買い物ついでにイオンのほけん相談|口コミ評判|自動車・火災保険もOK

イオンのほけん相談の口コミ・評判は?

イオンのほけん相談は口コミで「買い物ついでに立ち寄れる」と気軽さが評判のサービスです。

一方で「話しが回りくどかった」など少し気になる口コミも…。

そこで40代独身、がん保険と生命保険加入に悩む筆者が、実際に体験!

しつこい勧誘もなく、保険加入のデメリット含めて正直ベースに教えていただけました。

ただし確かに説明が冗長的で、保険知識がある人は回りくどく感じるかも?

この記事では、口コミ・評判や筆者体験談から、イオンのほけん相談を徹底解説していきます。

※公式サイト正式名は「イオンのほけん相談 保険マーケット」です。

記事の監修者

✓フリーランス金融Webライター
✓3級FP技能士
✓投資歴10年(NISA,米国株ETF, iDeCo)
✓総資産額3,000万突破
✓節約・資産運用で贅沢旅行を楽しむママ

※この記事の監修者と相談体験者は異なります。

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本記事で取り扱う保険会社は、保険業法により金融庁の審査を受け内閣総理大臣から免許を取得しています。

目次

イオンのほけん相談|口コミ・評判

イオンのほけん相談実際に相談した人の良い口コミ、悪い口コミを、SNSや口コミサイトで見ていきましょう。

良い口コミ・評判

ある病気に掛かってしまい、将来のことを考えてイオンの保険相談に行きました。
家の近くにあるのでとても行きやすかったですし、慣れ親しんだイオンで気軽に相談出来たのは良かったです。
買い物のついでに相談することが出来るので、とっても便利でした。
スタッフの方もじっくり話を聞いてくれて、私にぴったりの医療保険を紹介してくれました。
店内も清潔でとても居心地が良くて、ついつい長居してしまったほどです。

みん評より引用

ショッピングモール内もある窓口を見かけ、足を止めました。
誕生日も近く、年齢で保険料がかわってくるので、保険を見直そうと考えていたためです。
店内から、わたしと同年代ぐらいの方が声をかけてくれました。あとでわかったのですが、店長さんとのこと。
わたしと年代が近く、家族構成も似ており、アドバイスの内容がとても的確でした。
今まで納得して入っていた保険も一から見直してもらうと、改善点が多々あり、その変更前・変更後の保証内容の説明や保険料の説明がとても丁寧でわかりやすかったことが印象的です。
以前の保険の解約時期などのスケジュールも指図してくれるので、助かりました。

みん評より引用

イオンのほけん相談の良い評判や口コミを見てみると、学資保険や収入保障保険、旅行保険など、様々な保険の相談ができることがわかります。

「慣れ親しんだイオンなので」「買い物ついでに」と気軽に立ち寄る人が多いようですね。

「アドバイスが的確で丁寧」「じっくり話を聞いてくれる」と対応面を評価する声もありました。

筆者

単に保険紹介されるだけでなく、解約スケジュールを組んでくれるなど契約までのサポートが手厚そうです。

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悪い口コミ・評判

知らない点を聞きたいのに、「その話の前に…」と、こちらが知ってる事ばかり話すし、回りくどい
最後の方にはイライラしてしまい「それは知ってるので、〇〇について確認したい」と言っても、確認したい点とはズレた話で、何の参考にもならない。

みん評より引用

保険の契約について詳しく知りたいと思ってこのサービスを利用してみましたが、期待したほどの内容では無かったのが残念な点です。
相談者が保険についてある程度は知っている前提で話を進めるので、私のように知識が皆無な人ではまったく話の内容が理解できないと思います。
さらに相談を目的に利用した相手に対して、自社の保険サービスを強く推薦してくる姿勢には不快感を覚えました。

みん評より引用

イオンのほけん相談の悪い口コミや評判を見てみると、「話しが回りくどかった」「知識がある前提で話をされた」といった口コミがありました。

残念ながら、担当者によって説明の仕方に差がありそうですね。

担当者の良し悪しはありそうね。ハズレの担当者に当たると嫌だな…

筆者

心配なら担当者を選べるサービスが安心。たとえば保険チャンネルならレビューや経歴・資格を見て指名できるよ。

イオンのほけん相談|筆者体験レビュー

筆者も実際にイオンのほけん相談を体験してみました(本記事の監修者と体験者は異なります)

結論から言うと、「40代独身でも生命保険とがん保険に加入するメリットがある」ことがわかりました。

しつこい勧誘もなく安心して相談できたよ

他にも収穫がたくさん。

それではさっそく、筆者の以下現状を前提として実際の相談内容を紹介していきます。

筆者の現状
  • 相談者(40代):男性会社員
  • 独身
  • 子ども:無
  • 保険:掛け捨て医療保険
  • 家:賃貸
  • 車:自家用車1台
  • 資産運用:貯金・つみたてNISA
今回相談したこと
  • 40代からのがん保険加入について
  • 独身での生命保険加入について
  • 重視すべき保障内容について

担当者は40代のベテランFP

オンラインで資料を映しながら

担当していただいた方は40代のベテランFPさんでした!

同年代でとても話しやすく、私の立場で真剣に相談に乗ってくださいましたよ。

質問にも丁寧にわかりやすく答えてくださり、リラックスして相談することができました。

悩んでいたらプロに相談するのが一番だと感じたよ

相談①40代からのがん保険について

まずは一番の悩み、「40代からがん保険に加入したほうが良いか」について質問してみました。

イオンのほけん相談の担当プランナーさんからいただいたアドバイスがこちらです。

いただいたアドバイス
  • 40代はがんのリスクは低いが加入するメリットは大きい
  • 更新型でないがん保険なら少しでも若いうちに加入するのが良い
  • 早く加入すると保険料を低い金額に抑えて払い続けることができる

がんのリスクが高い年齢になったときに加入すると保険料が高額になるんだって…
リスクが低い40代から加入するメリットは十分あるとわかったよ!

後日パンフレットを郵送してくれました

相談②独身での生命保険加入について

二つ目、「独身でも生命保険(死亡保険)に加入したほうが良いか」について質問してみました。

独身なら不要かなと思い未加入でいたのですが…

イオンのほけん相談の担当プランナーさんからいただいたアドバイスがこちらです。

いただいたアドバイス
  • 独身なら死亡保障は基本的に必要ない
  • 貯蓄型生命保険ならNISAと別にリスク分散で資産運用できる
  • 生命保険料控除が使えるため節税にもなる
  • 短期解約で解約手数料があったり、運用次第で資産がマイナスになったりするデメリットもある

貯蓄型生命保険のメリットとデメリットをしっかり説明していただき納得
生命保険を資産運用として考えたことがなく、独身でも加入を検討しようと思ったよ!

解約時のデメリットもシミュレーション表でしっかり説明

相談③重視すべき保障内容について

相談してみて、40代からのがん保険、独身での貯蓄型生命保険への加入の必要性を感じました。

そこで最後に「重視するべき保障内容はどこか」について質問してみました。

イオンのほけん相談の担当プランナーさんからいただいたアドバイスがこちらです。

いただいたアドバイス
  • がん保険なら、治療給付金または診断給付金を手厚くすべき
  • がんになっても多額の費用に対応できる
  • 生命保険なら三大疾病特約があると保障が手厚くなっておすすめ
  • ただし手厚い分、保険料は上がるので注意

重視すべき保障内容について具体的に説明をしてくれたよ。
保険に詳しくない私でも保険内容についての理解が深まりました!

細かい保障を理解するのは大変。。プロの説明でクリアに!

体験して感じた気づきや収穫

イオンのほけん相談に相談してみて、以下のような気づきと収穫がありました。

オンライン面談の手順がわかりにくかった
もう少し簡潔に話してほしい場面も

保険に加入すべきか不安が解消できた!
無理な勧誘はなく安心して相談できた
年齢に沿ったアドバイスをしていただいた
デメリットもしっかり説明してくれた
具体的に支払う保険料のイメージができた

保障について細かい内容までていねいに教えてくだるのは良かったのですが…

その分話を一方的に聞いている時間が長かったのが少し疲れましたね。

またオンライン面談のやり方に戸惑ったので、窓口が近い人は対面の方が便利かもしれません。

40代・独身でがん保険と生命保険に加入するメリット・デメリットをしっかり教えてくださいました。

「とにかく保険に加入してもらいたい!」という勧誘のような雰囲気はなく、落ち着いて話を聞けたのが良かったです。

今の私にがん保険と生命保険が必要なのかどうかが良くわかったため、相談して本当に良かったです!

私のように「40代独身で保険に加入すべきかわからない人」は、ぜひ一度イオンのほけん相談を活用してみてくださいね。

イオンのほけん相談|3つのメリット

イオンのほけん相談には、類似サービスと比較して下記5つのメリットがあります。

買い物ついでに立ち寄れる
電話相談ができる
イオンカード会員向け保険がある

一つずつ解説していきます。

①買い物ついでに立ち寄れる

イオンのほけん相談は、全国100か所以上のイオンモール内に店舗があり、買い物ついでに立ち寄ることができます

面倒でつい後回しになりがちな保険の見直しですが、いつも行く場所なら気軽に相談できますね。

面談は30分程度の短時間~OKです。

筆者

契約のために複数回訪れる可能性もあるので、行きやすい窓口を選ぶのは大事!

②オンライン相談ができる

イオンのほけん相談では、窓口のほかにオンラインや電話相談にも対応しています。

本記事の体験談でもオンライン相談を利用しましたが、対応はとってもていねいでした。

店舗に行く時間が無い方は利用すると良いでしょう。

電話相談では生命保険のみの取り扱いです。
自動車保険や火災保険の相談は窓口かオンラインで行いましょう。

③イオンカード会員向け保険がある

イオンのほけん相談では、イオンカード会員向けの保険の取り扱いがあります。

がん保険、医療保険、介護保険のほか、月々200円~の少額保険も、カード会員向け料金で入れます。

筆者

保険料支払いでポイントが貯まるので、カード会員は要チェック

\ 最寄り店舗の空きをチェック

イオンのほけん相談|2つのデメリット

イオンのほけん相談は、他社と比較したデメリットとして、下記が挙げられます。

①相談員を指名できない
予約が無いと待つ場合も

一つずつ解説していきます。

①相談員を指名できない

イオンのほけん相談では、窓口、オンラインとも相談員の指名制度はありません

態度が悪かったり、知識の浅い担当者だと嫌だな…

心配な人は担当者が選べるサービスを選ぶと安心です。

「FP資格を持っている」「教育資金に詳しい」など自分に合ったプランナーを選ぶこともできますよ。

筆者

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②予約が無いと待つ場合も

イオンのほけん相談は、イオンモールで気軽に立ち寄れるのが利点ですが、予約が無いと待たされる場合もあります

ネット予約すれば待たされずに済んで、事前に相談内容を伝えておけるので、スムーズに相談できますよ。

イオンのほけん相談|こんな人におすすめ

メリット・デメリットや口コミをふまえて、イオンのほけん相談をおすすめする人、しない人についてまとめました。

イオンのほけん相談をおすすめする人・しない人
  • 買い物ついでに相談したい
  • まずは電話で相談したい
  • イオンカード会員
  • FP資格者に相談したい
  • 相談員は自分で選びたい
筆者

まずはいつも行く店舗の空き状況をチェック

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イオンのほけん相談|よくある質問

イオンのほけん相談について、よくある疑問、質問をまとめました。

店舗はどこ?電話番号は?

イオンのほけん相談の窓口のあるイオンモールは、こちらの公式サイトから検索できます。

イオンのほけん相談問い合わせ窓口

電話…0120-003-227(9:00~18:00(年中無休))
※電話ほけん相談の番号は異なります。電話ほけん相談の予約はこちらから

イオンモール広島府中店にはひろぎん保険プラザがあるなど、保険相談窓口が複数入っているイオンモールもあります。来店時には間違えないようにしましょう。

無料のからくりは?怪しい?

イオンのほけん相談が無料の理由は、「保険会社からの手数料をもとに運営しているから」です。

そのため、相談者側はお金を支払うことなく、保険相談を無料で何度でも利用できるのです。

勧誘はしつこい?

イオンのほけん相談は「保険勧誘がしつこい?」と疑問や不安を抱く人もいるでしょう。

勧誘方針には下記のとおり、迷惑な方法での勧誘は行わないと明記されています。

お客さまにご迷惑をおかけする時間帯や場所、方法での勧誘はいたしません。

イオンのほけん相談 勧誘方針より引用

イオンのほけん相談|予約方法とキャンペーン

イオンのほけん相談予約・利用する流れや、最新のキャンペーン情報を解説します。

予約方法

イオンのほけん相談の店舗・オンライン相談ともネットで事前予約できます

待ちたくない人は事前予約をしてから来店しましょう。

STEP
「相談のスタイルから選ぶ」から選択
STEP
(→店舗相談なら希望店を選択)
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予約カレンダーから希望日時を選択
STEP
必要事項を記入して予約

自動車保険等キャンペーン

イオンのほけん相談キャンペーン情報
イオンのほけん相談キャンペーン一例

イオンのほけん相談には、グルメギフトやお米、アイスなどがもらえるキャンペーンが多数!

特に自動車保険の成約キャンペーンは豪華なものがたくさんありますよ。

公式サイトの「開催中のキャンペーン」から現在のキャンペーン一覧をチェックしてみてくださいね。

イオンのほけん相談は口コミで気軽さが評判だった

イオンのほけん相談は口コミで「買い物ついでに立ち寄れる」と気軽さが評判のサービスです。

筆者も実際に相談してみて、しつこい勧誘はなく正直ベースな接客態度に好感が持てました。

一方でプランナーが指名できないので、当たりはずれが気になるところ…。

「FP資格のある知識豊富な人に相談したい」
「教育資金に詳しい人に相談したい」

などの希望がある人は、保険チャンネルなど指名予約できるサービスを利用すると良いでしょう。

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