ほけん百花の口コミや評判はどう？
ピンクのかわいい看板が目印のほけん百花（読み方はヒャッカ、百科じゃないよ）。
実はプランナーの92.4%がFP国家資格保有と、お金のプロが揃う店舗型保険ショップなんです。
さらにほとんどが女性スタッフで口コミでは「女性で話しやすかった」「子連れでもゆっくり話せた」などと評判でした。
筆者も実際に相談してみて、2級FPの女性プランナーさんが担当に。
加入中保険の不要なものを整理して、保険料が3,000円/月安くなる代替案を教えていただけました！
女性向け保険の相談も、女性同士で話しやすかったですよ。
一方で気になる口コミやデメリットも。
この記事では、ほけん百花の筆者体験談や口コミ・評判から、メリット・デメリットを徹底解説します。
>>ほけん百花とほけんの窓口の比較はこちらの記事へ
✓フリーランス金融Webライター
✓３級ファイナンシャル・プランニング技能士
✓投資歴10年(NISA,米国株ETF, iDeCo)
✓節約と資産運用で贅沢旅行を楽しむママ
本記事で取り扱う保険会社は、保険業法により金融庁の審査を受け内閣総理大臣から免許を取得しています。
✓お金のプロFPに相談できる
✓女性特有の病気も相談しやすい
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ほけん百花｜口コミ・評判
ほけん百花を実際に相談した人の口コミ・評判を、SNSや口コミサイトで見ていきましょう。
良い口コミ・評判
保険相談窓口には４.5ヶ所行っています。
みん評より引用
正直人間なので、同じ商品を紹介するにも全く説明の仕方が異なります。
保険百花さんは女性なのでかなり話しやすいです。（他店舗も行きました）丁寧だし特に問題なし。
電話対応もかなり良く商品会社に問い合わせ確認して折返しくださいました!
女性はまずこちらは行ったほうが良いです。
窓口来店の時3歳の娘と2人で来店でしたが、私が保険の説明を聞いてる間は、他のスタッフがずっと遊んでくださり、ゆっくり私も話しが聞け、また、加入申し込みの間もずっと娘の面倒みてもらい、スムーズに手続きが出来ました。
みん評より引用
本当に難しい限り、少し遠いけど足を運んで良かったです。
近所のイオンに店舗があって以前から気になっていたので、旦那と一緒に相談に行ってみました。
みん評より引用
てっきり強烈な勧誘を受けるんだと思っていたのですが、全然勧誘はなく、こちらの希望する保険をオススメしてくれました、
今回は一旦保険の見積もりと案内を頂いて帰っただけなのですが、また今度訪れて相談させていただこうと思っています。
糖尿病があり緩和タイプの保険しか今までないと思っていましたが、普通に加入できる会社を調べて案内してくれました。
みん評より引用
親切に話も聞いてくれ満足のいく保険加入ができました。
オススメです。
女性スタッフさんに担当して頂きました、簡単な記入用紙を記入したあとは、スタッフさんからの質問に答えながら、必要事項を答えてく感じでした。
みん評より引用
提案頂いた保険のなかから、現在の保険支払い料金より5000円ほど安い保険に乗り換えることで、様子を見ることにしました。
ほけん百花の良い評判を見てみると「女性スタッフで話しやすかった」「子連れでもゆっくり話せた」「無理な勧誘は無かった」といった口コミがありました。
特に女性や子連れの人にとって話しやすい雰囲気のようですね。
「持病があっても入れる保険を探してくれた」「今より安い保険に乗り換えた」と納得のいく保険が見つかりそうです。
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悪い口コミ・評判
仕事帰りにも寄れる、とHPで書いておきながら
みん評より引用
予約なしで行くと、まずは予約を、と言うばかりで相談を受け付けてくれない。
応対したスタッフも営業中なのに帰り支度？のような格好。
何がなんでも住友生命を推してくる。
みん評より引用
補償について理解していない。
ほけん百花の悪い口コミや評判を見てみると「予約がないと受け付けてくれなかった」という声がありました。
公式サイトには予約必須ではないとありますが、待たされないためには事前予約した方が安心です。
「住友生命を推してくる」と担当者の提案に不満を持つ人もいました。
筆者ほけん百花は22社の生命保険を扱っているけど、住友生命傘下のため少々住友生命保険押しかも？
ほけん百花｜筆者体験レビュー
筆者も実際にほけん百花A支店で、保険の見直しと今後のプランを相談してみました。
結論から言うと、「不要な保険に入り続けている」という事実が発覚！
普段気にしていなかったから、早めに気づけてよかった！
他にも収穫がたくさん。
それではさっそく、わが家の以下現状を前提として実際の相談内容を紹介していきます。
- 相談者（30代）：独身、事務職員、家族（父）と実家で暮らしている
- 保険：A社生命保険（35歳以下対象の終身保険、最初の職場で加入した）
B社個人年金（10年定額保険）
C社生命保険（がんに特化した終身保険）
D社生命保険（終身保険）
- 加入中保険の見直しについて
- 保険の乗り換えについて
- 女性保険、就業不能保険について
担当者は30代女性FPさん
まずはほけん百花の無料相談の予約を取り、A支店に行くことになりました。
担当していただいた方は、30代の女性ファイナンシャルプランナーさんです。
筆者と年齢が近く、誠実に対応していただけたので、リラックスして相談できました。
また同じ女性だったので、女性保険についても相談しやすかったです。
年齢が近いこともあり、安心してお話することができました。
相談①加入中保険の見直しについて
まずは一番の悩み、現在加入している保険について「見直したい」と相談してみました。
前々から、今後の将来を考えて保険を見直そうと考えていましたが、自分で見ても分からないもの。
ほけん百花の担当プランナーさんからいただいたアドバイスがこちらです。
- A社の生命保険は、35歳になった時に解約した方がいい
- C社のがん保険は期間までに払い込みを終えたら、掛け捨ての終身保険を乗り換えるか、部分的に特約プランを解約した方がいい
- A社の生命保険とC社の生命保険を解約することで、およそ100万円の解約返戻金が発生する
- 100万円の解約返戻金をもとに貯蓄性の保険に切り替えた方がいい
冒頭で述べたとおり筆者は４社の生命保険に加入中。
今回は保障内容を見直して、どの保険を続けてどれを解約すべきか整理してくれました。
解約返戻金が100%になるタイミングをもとに、最適な解約タイミングまで教えていただきスッキリです。
がん保険はオプションで付けているものもあるから、部分的に解約できるかC社に確認してみようかな
相談②保険の乗り換えについて
二つ目の質問として、「相談①のアドバイスどおりA社生命保険とC社がん保険を解約した後、どんな貯蓄型保険に乗り換えるべきか」を尋ねてみました。
ほけん百花の担当プランナーさんからいただいたアドバイスがこちらです。
- A社生命保険とC社がん保険→貯蓄型の終身保険が望ましい
- 掛け捨てになるが、月々の保険料が3,000円くらい下がる
- がんになった時、全ての部位に対して給付金が支給される
- ただし持病や症状、入院・手術歴によって加入できる保険が限られる
持病や症状、入院・手術歴によって加入できる保険が限られるのは心配でしたが…
32社の保険商品を取り扱っているほけん百花さんで、最適な保険プランを見積もってもらえました。
なるほど、保険料が下がるうえに、がんへの保障が手厚くなりそう
相談③女性保険、就業不能保険について
最後に、女性保険、就業不能保険について「将来や今後のために加入したほうがいいのか」と聞いてみました。
現在は健康で過ごしていても、「いつ、どうなるのか」なんて将来のことは分からないもの。
ほけん百花の担当プランナーさんからいただいたアドバイスがこちらです。
- 就業不能保険は、自身が重度障がいを持ったら給付金が出るが無理して入る必要はない
- 将来のことを考えて、女性保険に加入するのは賛成
- 女性特有のがんだけでなく、不妊治療も対応している
- 女性保険は通常の生命保険より、保険料が割高になる
- 加入中保険の保障と重複する可能性があるので、更新時に見直すのがベスト
就業不能保険は無理して入る必要性はないかな。女性保険は入った方がよさそうだから、更新時にまた相談してみよう！
体験して感じた気づきや収穫
実際に相談してみて、以下のような気づきと収穫がありました。
ほけん百花はゆったりとした空間で、往来する人々に気にせず相談できました。
特に今回は女性向け保険が気になっていたので、女性FPの方が担当で良かったです。
無理な保険の勧誘はなく、加入中保険の不要なものを整理したうえで、代替保険を紹介してもらえました。
今まで日中の時間が取りにくく相談をためらっていましたが、土日祝営業かつ遅い時間まで空いていたので助かりました。
地域によっては店舗が少ないようですが、今後引っ越ししてもオンライン相談があるので安心ですね。
私のように「加入中保険で不要なものを知りたい」「女性の方に相談したい」という方は、ぜひ一度相談してみてくださいね。
ほけん百花｜3つのメリット
ほけん百花には、類似サービスと比較して3つのメリットがあります。
一つずつ解説していきます。
①お金のプロFPに相談できる
ほけん百花のプランナーはFP※資格保有率92.4%！
お金のプロであるFPに無料で保険相談できるのです。
FP資格保有率を公開していないサービスが多い中、ほけん百花なら質の高いサービスが受けられるでしょう。
※ FP（ファイナンシャルプランナー）とは、家計にかかわる金融、税制、不動産、住宅ローン、保険、教育資金、年金制度など幅広い知識を備え、相談者のライフプランニングをサポートするお金の専門家です。（日本FP協会公式サイト参照）
②女性が相談しやすい
ほけん百花は女性が相談しやすいと評判です。
なぜならスタッフのほとんどが女性であるから。
男性には話しにくい女性特有の病気についても気兼ねなく相談できますね。
ほとんどの店舗はショッピングモール内にあり、子連れにうれしいキッズスペースが備えられています。
③土日祝も夜までオープン
ほけん百花のほとんどの店舗は土日祝も夜までオープン。
ショッピングモール内にある店舗が多く、夜の20時や21時まで相談ができます。
平日は仕事が忙しくて相談できない人でも、買い物のついでに利用できるでしょう。
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ほけん百花｜2つのデメリット
ほけん百花を他サービスと比較したデメリットとして、下記が挙げられます。
一つずつ解説していきます。
①住友生命押し
ほけん百花では、「住友生命押しだった」という口コミがありました。
実はほけん百花を運営している「いずみライフデザイナーズ株式会社」は住友生命傘下の企業なのです。
たしかに筆者が提案されたものも、すべてではないものの住友生命の保険がいくつか入っていました。
気になる人は提案時に偏りがないかチェックしておきましょう。
筆者特定保険会社の傘下にない保険相談サービスを選ぶなら、当サイト人気No.1の保険クリニックがおすすめ。オンラインにも対応しているよ。
②店舗がない地域がある
ほけん百花の店舗がそもそもない地域もあります。
ほけん百花の店舗は約90店舗（2024年現在）であり、店舗は関東や関西圏に集中しています。
店舗が近くに無い場合は、オンライン相談も検討すると良いでしょう。
ほけん百花｜こんな人におすすめ
以上をふまえて、ほけん百花をおすすめする人、しない人はこんな人です。
- 女性特有の持病がある人
- 女性FPに相談したい人
- 住友生命の保険が有力候補の人
- 中立的なアドバイスを求める人
- 関東・関西以外にお住まいの人
ほけん百花｜よくある質問
ほけん百花について、よくある疑問、質問をまとめました。
店舗や営業時間は？
ほけん百花の店舗一覧と営業時間は、公式サイトこちらのページから見られます。
また近くの店舗の口コミや営業時間、キッズスペース・取り扱い保険会社等を見るなら、保険ショップ検索サイト「ニアエル」も便利です。
なぜ無料なの？怪しい？
ほけん百花が無料の理由は「保険会社からの手数料をもとに運営しているから」です。
通常5千円～2万円程度※かかるFP相談を無料でできるのは、かなりおいしいサービスですね。
※参照：日本FP協会 相談料の目安
勧誘はしつこい？契約は必須？
ほけん百花は、無理な勧誘は無かったと口コミで評判でした。
公式サイトにて契約は必須でないと明記されているので、気軽に相談できるでしょう。
お客さまのライフプランシミュレーションの結果、今の保険が最適である場合には切り替えずにご継続いただくことをおすすめしています。相談したからといって、ご加入いただく必要はございません。ご自身やご家族の不安を解消できる保険だとご納得いただいた場合のみご加入していただきたいと考えております。
ほけん百花公式サイトより
自動車保険や火災保険の相談もできる？
ほけん百花では、生命保険や損害保険、第三分野の保険まで幅広く取り扱っています。
| 生命保険 （第一分野） | 終身保険、定期保険、収入保障保険、変額保険、外貨建て保険、養老保険、学資保険、個人年金保険、積立保険等 |
| 損害保険 （第二分野） | 自動車保険、バイク保険、自転車保険、海外旅行保険、国内旅行保険、火災保険、ゴルフ保険、ペット保険、結婚式保険、スマホ保険等 |
| 第三分野 | 医療保険、がん保険、介護保険、女性保険、所得補償保険、就業不能保険、傷害保険等 |
運営会社はどこ？
ほけん百花の運営会社情報は以下のとおりです。
| 運営会社 | いずみライフデザイナーズ株式会社（住友生命保険相互会社100％株主） |
| 本社所在地 | 〒107-0052 東京都港区赤坂3-3-5 住友生命山王ビル9F |
| 電話番号 | 0120-561-966（予約受付コールセンター） |
ほけん百花｜予約方法と特典
ほけん百花の予約・利用する流れや、最新のキャンペーン情報を解説します。
予約方法
ほけん百花は予約必須ではありませんが、事前にweb予約していけば当日待たされずに済みます。
予約はほけん百花の公式サイトのほか、保険ショップ検索サイト「ニアエル」からもできます。
ニアエルは店舗ごとの口コミを見たり、近くの他保険ショップとの比較もできる便利なサービスです。
キッズスペースや授乳室、駐車場の有無も見られて、当日予約もできますよ。
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特典・キャンペーン
ほけん百花では、通年＆店舗共通のキャンペーンは現在実施していません。
一部店舗では期間限定でお菓子やティッシュなどを来店特典として配っていることがあります。
筆者も店舗相談の帰りに美味しいうどんを頂いちゃいました。
ほけん百花は口コミで女性や子連れさんに評判だった
ほけん百花はプランナーの92.4%がFP国家資格保有と、お金のプロが揃う店舗型保険ショップでした。
さらにほとんどが女性スタッフなので口コミでは「女性で話しやすかった」「子連れでもゆっくり話せた」などと評判でした。
筆者も実際にA支店で相談したところ、2級FP技能士の女性プランナーさんが担当に。
加入中保険の不要なものを整理して、保険料が3,000円/月安くなる代替案を教えていただけました！
気になっていた女性向け保険の相談も、女性同士で話しやすかったですよ。
まずは最寄店舗の口コミを保険ショップ検索サイト「ニアエル」で覗いてみると良いでしょう。
✓お金のプロFPに相談できる
✓女性特有の病気も相談しやすい
＼ 最寄店舗の口コミを見てみる／